На днях в одном Интернет магазине мной был куплен словарь Lingvo 11 Англо-Русский. Одна из основных целей, которые я преследовал связываясь с софтом конторы ABBY, это установка нормальной купленной версии на КПК.

Так вот, придя домой в приподнятом настроении, я распечатал коробку, запустил процесс установки и стал изучать инструкцию прилагаемого к словарю коммуникатора Бобер 11, вещица довольно забавная, но совершенно ненужная. Приятно удивило отсутствие инсталяционной дискеты, ибо машин с 3.5″ дисководом у меня нет. Словарь установился на большой компьютер без проблем, однако установка на КПК окончилась двумя MassageBox’ами с многозначительной надписью “Access denied” и все. Ну куда Access ни куда denied понять было невозможно. Итог такой, что Windows Mobile 5.0 словарь не видит. Запуск самого словаря с КПК приводит к сообщению о том, что срок действия пробной версии истек. Ребзя, но я то купил не пробную! Или она пролежала слишком долго не полке магазина и испортилась?

Вспомнив правило: “Если уже ничего не помогает попробуйте посмотреть инструкцию”, полез в Help. Help же немного подумал и сказал, что WM 5.0 не поддерживается. 2003 – пожалуйста, 2002 – нате, и еще куча Мобильных ОС, а WM 5.0 нет. Обидно, да! Однако еще не все потеряно, полез на Форум. Но там меня добили танцем: WM 5.0 поддерживается только в самой дорогой версии словаря – Мультиязычной. Т.е. мне для того, чтобы покупать Англо-Русский словарь надо купить еще вдобавок поддержку тьмы языков, включая латынь и суахили. Зачем?

С этим вопросом я обратился к представителям службы поддержки компании Lingvo. В половину третьего ночи ответ на письмо ждать было бессмысленно, потому я решил потерпеть до утра.На следующее утро, пришел ответ. А письме… была ссылка на секретный ФТП сервер, на котором можно было скачать обновленную версию Lingvo 11 Англо-Русский, были ссылки на архив того же сетуп-файла разбитого на несколько томов, прилагалась полная инструкция по снесению Lingvo с КПК, напомню, что сама WM 5.0 среди установленных программ Lingvo не видела, и инструкция по обновлению софта на большой машине. Четко выполнив предписания все взлетело на раз. Так что пишите в саппорт, не бойтесь! А вообще у Lingvo хорошие словари. Хотя новую версию можно было бы и сразу на диски писать, чтобы без танцев с бубнами.